Comment s'assurer que vous envoyez bien tous les
documents nécessaires à vos clients? Qu'ils ne
reçoivent que leurs documents? Comment prouver que vous
fournissez les services de production, de traitement et
de conservation de documents au niveau de qualité
spécifié dans vos contrats de service? Quels sont vos
volumes de production?
L'application Track & Trace de Nirva permet de
rapidement mettre en place un portail de traçabilité de
production en temps réel à destination des utilisateurs
finaux (responsables production, direction,
gestionnaires de comptes) et des clients.
Traçabilité en temps réel à la page
Track & Trace vous permet de tracer et d'obtenir
des rapports en temps réel à des niveaux de
granularité très fins, de la commande, au pli, au
document, à la page ou même au niveau d'éléments sur
une page.
La navigation entre ces différents niveaux de granularité et au sein de l'application en général s'effectue de façon complètement dynamique.
La navigation entre ces différents niveaux de granularité et au sein de l'application en général s'effectue de façon complètement dynamique.
Gestion de toutes les données et de tous les processus
Track & Trace est capable de tracer tous vos
process. Track & Trace se révèle particulièrement
performant sur les lignes de production industrielles
de documents sortants, sur la production d'emails et
de courriers hybrides, sur la gestion des processus
de documents entrants et sur l'accès aux solutions
d'archivages dans les entreprises.
Les formats d'impression utilisés dans votre entreprise importent peu. Track & Trace est en action chez de nombreux clients sur des chaînes aux formats AFP, PDF, IJPDS, VPS, et quasiment tous les formats utilisés sur le marché.
Un module de chargement permet la collecte des données sur toute la chaîne de gestion des documents. Les données alimentent un référentiel de données (base de données) quels que soient les composants ou les fournisseurs qui constituent la chaîne (composition, archivage, imprimantes, caméras de contrôle, interfaces Web, etc.).
L'application fournit un module de restitution des informations, évolutif et personnalisable, qui se présente sous forme d'interfaces ou de services Web. Ce module propose un gestionnaire de rapports et peut également alimenter une solution tierce d'analyse décisionnelle.
Les formats d'impression utilisés dans votre entreprise importent peu. Track & Trace est en action chez de nombreux clients sur des chaînes aux formats AFP, PDF, IJPDS, VPS, et quasiment tous les formats utilisés sur le marché.
Un module de chargement permet la collecte des données sur toute la chaîne de gestion des documents. Les données alimentent un référentiel de données (base de données) quels que soient les composants ou les fournisseurs qui constituent la chaîne (composition, archivage, imprimantes, caméras de contrôle, interfaces Web, etc.).
L'application fournit un module de restitution des informations, évolutif et personnalisable, qui se présente sous forme d'interfaces ou de services Web. Ce module propose un gestionnaire de rapports et peut également alimenter une solution tierce d'analyse décisionnelle.
Une solution complètement indépendante
Track & Trace gère l'intégralité de l'expérience
utilisateur, de l'authentification à l'accès aux
différents menus et écrans en fonction des droits de
l'utilisateur.
L'application permet de gérer des notions de comptes, filiales, groupes d'utilisateurs, etc. en environnement multi-site, multi-entreprises.
Les différents écrans peuvent évidemment être différent selon le profil de l’utilisateur.
Track & Trace est aussi complètement indépendant des éléments qui constituent la ligne de production (machines, solutions d'archivage, imprimantes, etc.).
L'application permet de gérer des notions de comptes, filiales, groupes d'utilisateurs, etc. en environnement multi-site, multi-entreprises.
Les différents écrans peuvent évidemment être différent selon le profil de l’utilisateur.
Track & Trace est aussi complètement indépendant des éléments qui constituent la ligne de production (machines, solutions d'archivage, imprimantes, etc.).
Un préalable à l'automatisation et à la plannification
Track & Trace fournit une infrastructure complète
pour planifier la production de documents par exemple
et pour automatiser les différents éléments de la
chaîne de gestion des documents.
Un portail entièrement personnalisable
La structure, le contenu et l'habillage graphique du
portail Web et des écrans sont entièrement
personnalisables.
Les écrans, les menus et les liens de navigation sont créés de façon complètement dynamique à travers une interface Web très simple. Ils sont adaptés en fonction des souhaits du client ou de l'identité de l'entreprise prestataire.
De plus les informations fournies en temps réel à l'utilisateur peuvent être de nature technique (x lots, constitués de x documents, imprimés au temps T) ou fonctionnelle (le rapport de Mme Martin a été envoyé en production le jour J et lui sera délivré dans x jours).
Les écrans, les menus et les liens de navigation sont créés de façon complètement dynamique à travers une interface Web très simple. Ils sont adaptés en fonction des souhaits du client ou de l'identité de l'entreprise prestataire.
De plus les informations fournies en temps réel à l'utilisateur peuvent être de nature technique (x lots, constitués de x documents, imprimés au temps T) ou fonctionnelle (le rapport de Mme Martin a été envoyé en production le jour J et lui sera délivré dans x jours).
Mise en oeuvre ultra-rapide
L'implémentation de la solution Track & Trace
s'effectue en quelques jours contrairement aux
solutions existantes sur le marché qui nécessitent
plusieurs mois.
Par exemple Track & Trace a été mis en production pour un acteur majeur du secteur bancaire en 36 jours homme, couvrant l'établissement des spécifications, la personnalisation du portail Web, la gestion de projet etc. jusqu'à la mise en production.
Par exemple Track & Trace a été mis en production pour un acteur majeur du secteur bancaire en 36 jours homme, couvrant l'établissement des spécifications, la personnalisation du portail Web, la gestion de projet etc. jusqu'à la mise en production.
Comment fonctionne Track & Trace ?
Track & Trace est composé de 4 éléments principaux :
- Un module d'administration basé sur une interface Web aide les entreprises à définir ce qui doit être tracé, avec quel niveau de granularité, et le type de rapports qu'elles souhaitent obtenir. Track & Trace génère alors automatiquement un modèle de données et met en forme le portail Web pour le reporting standard (menus, sous-menus, écrans...). Il ne reste à l'entreprise qu'à personnaliser le portail Web avec son identité graphique.
- Le module de chargement collecte les données tout au long du processus de production des documents et alimente le référentiel de données, quels que soient les éléments qui constituent votre infrastructure (outil de composition, imprimantes, inserters, etc.).
- Le modèle de données, qui est disponible dans chaque base de données (Oracle, DB2, SQL Server, etc.), est complètement ouvert et peut être utilisé à d'autres fins. Bien entendu si un modèle de données était déjà disponible, la génération automatique d'un nouveau modèle n'aurait pas lieu et les rapports seraient constitués à partir du modèle de données déjà existant.
- Track & Trace fournit un outil de traçabilité très puissant pour restituer l'information sous la forme d'interfaces ou de services Web. Ce module peut intégrer un générateur de rapports et alimenter une solution d'analyse décionnelle.
Pour plus d'informations, téléchargez la brochure Track & Trace.